Zachęcamy do zapoznania się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania dotyczące płatności w sieci VIA™ - Moje Rachunki w kasie sklepu.

1. Gdzie mogę zapłacić rachunki?
   Należności możesz regulować wszędzie tam, gdzie znajdziesz pomarańczowy znak VIA™ - Moje Rachunki. Aby szybko znaleźć najbliższy punkt, skorzystaj z lokalizatora.
2. Jak zapłacić za domowe rachunki w sieci VIA™ - Moje Rachunki?
   Rachunek opłacasz w kilkanaście sekund, w kilku prostych krokach:
   • podajesz rachunek sprzedawcy w swoim sklepie;
   • sprzedawca skanuje kod kreskowy umieszczony na blankiecie rachunku;
   • dane z rachunku zostają błyskawicznie odczytane;
   • opłacasz kwotę rachunku powiększoną o aktualną prowizję;
   • otrzymujesz dowód wpłaty - wydruk z terminala potwierdzający wpłatę, który należy zachować.
3. Jakie rachunki mogę opłacić w sieci VIA™ - Moje Rachunki?
   Listę firm, których rachunki możesz opłacić w sieci VIA™ - Moje Rachunki znajdziesz w cenniku.
4. Jakie są prowizje za opłacenie rachunku w sieci VIA™ - Moje Rachunki?
   Informacje o prowizjach w sieci VIA™ - Moje Rachunki znajdziesz w cenniku.
5. W jakim czasie pieniądze dotrą do wystawcy rachunku?
   Pieniądze znajdą się na koncie wystawcy rachunku w ciągu 3 dni roboczych.
6. Co należy zrobić, gdy otrzymam upomnienie za niezapłacenie rachunku, pomimo jego opłacenia w sieci VIA™ - Moje Rachunki?
   W sytuacji, gdy należność za rachunek została uregulowana, a mimo to otrzymasz upomnienie:
   • skontaktuj się z naszym telecentrum pod numerem telefonu: +48 12 293 34 00;
   • lub wypełnij formularz reklamacyjny (PDF) i prześlij go faxem na numer: +48 12 293 33 02, listem lub jako skan na adres e-mail: supportSPAMFILTER@billbird.pl;
   • lub wypełnij formularz reklamacyjny na stronie www.billbird.pl.
7. Ile czasu zajmuje zapłacenie rachunku w sieci VIA™ - Moje Rachunki?
   Opłacenie rachunku w sieci VIA™ - Moje Rachunki jest naprawdę szybkie, zajmuje kilkanaście sekund.
8. Gdzie znajdę informację o aktualnych promocjach i konkursach?
   Często prowadzimy lokalne akcje promocyjne. Informacje o nich znajdziesz w punkach sieci  VIA™ - Moje Rachunki. Informacje o ogólnych promocjach i konkursach znajdziesz na stronie Promocje i konkursy.

Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami